Aide à distance
Je prends la main sur votre écran, vous regardez
Pour un réglage, un message bizarre ou une imprimante récalcitrante, pas besoin de déplacement.
- 1
Appelez-moi
Au 06 60 65 82 81. On vérifie ensemble que l'aide à distance convient à votre problème.
- 2
Téléchargez l'outil
Cliquez sur le bouton ci-dessous, ouvrez le fichier téléchargé et acceptez.
Télécharger UltraViewer - 3
Donnez-moi les codes
Lisez-moi l'identifiant et le mot de passe affichés. Vous voyez tout ce que je fais et vous pouvez couper à tout moment.
Important : ne donnez jamais ces codes à quelqu'un qui vous a appelé sans que vous l'ayez demandé, même s'il dit travailler pour Microsoft, votre banque ou votre opérateur.
Un souci avec votre ordinateur ?
Appelez-moi, on trouve la solution ensemble, souvent dès le premier appel.